A Mosoly Fejlesztőházat a Mosoly Fejlesztőház Kft. üzemelteti a Motibro szoftverrendszer igénybevételével, melyről bővebben az alábbi linken tájékozódhat: https://www.motibro.com/
A Mosoly Fejlesztőház Kft. adatai
Név: Mosoly Fejlesztőház Kft.
Székhely: 1146 Budapest Hermina út 29/A 3/2
Cégjegyzékszám: 32420407-8690-113-01
Adószám: 32420407-1-42
Számlaszám: 11600006-00000001-98959597
Telefonszám: +36 (70) 8509070
Központi e-mail cím: info@mosolyhaz.hu
Web: https://www.mosolyhaz.hu
A Mosoly Fejlesztőház címe: 1135 Budapest, Jász utca 99.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mosoly Fejlesztőház által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Fogyasztó jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A Felek között létrejött szerződés, valamint az ÁSZF nyelve magyar.
Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet a Fogyasztó igénybe vehet.
Általános tudnivalók
A vásárlás a Mosoly Fejlesztőházban lehetséges előre egyeztetett időpontban személyesen készpénzzel; vagy banki átutalással; valamint a Motibro rendszerén keresztül online bankkártyás fizetéssel.
Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott “rendeléseket” a Mosoly nem fogad el. A MotiBro rendszerébe történő regisztrációhoz segítségnyújtás fentebb megadott módon kérhető.
A Fogyasztó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
Az árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák.
Az igénybevett szolgáltatás névértékét Ön a Mosoly Fejlesztőház Kft. részére fizeti meg.
A Motibro oldalán történő online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a Mosoly Fejlesztőház Kft.-hez nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A banki átutaláshoz szükséges információk:
Mosoly Fejlesztőház Kft.
Számlaszám: 11600006-00000001-98959597
A közlemény/megjegyzés rovatban minden átutaláskor kérjük feltüntetni annak a nevét, aki az adott szolgáltatást igénybe veszi, továbbá, hogy pontosan milyen foglalkozás díjáról van szó. Az átutalásról szóló számlát minden esetben e-mailen küldjük a jelentkezéskor megadott email címre.
Napijegyek, illetve bérletek igénybevétele
A Bérlet és/vagy jegy (egy alkalom ára) érvényessége minden esetben a bérlettípusok leírásánál található.
Az adatok bérlettípusonként eltérőek lehetnek.
Amennyiben a Bérletet a weboldalon meghatározott időszakon túl kívánja felhasználni, a bérlet értékét nem áll módunkban az Ön – vagy megajándékozottja – részére visszafizetni.
A Bérletek felhasználási ideje nem hosszabbítható meg. A Bérleten rendelkezésre álló egységek felhasználásával, de legkésőbb a felhasználási idő lejártával az Ön és a Mosoly Fejlesztőház között létrejött szerződés megszűnik.
A Bérleteket és jegyeket több kategóriában is kínáljuk Önnek. Az aktuális kategóriákról és azok részletes tartalmáról a vásárlás előtt a https://www.mosolyhaz.hu/arlista.html oldalon tájékozódhat.
A Mosoly Fejlesztőház látogatóinak adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeljük, amely itt található: https://www.mosolyhaz.hu/adatkezelesi.html
Az előzetesen lefoglalt edzési időpontokra vonatkozóan 24 órával az óra kezdete előtt emlékeztető e-mail érkezik. Az időpont lemondása legkésőbb 20 órával az időpont előtt lehetséges. Ezen időponton túl történő lemondás a bérletben vagy napijegyben foglalt alkalmakból levonással jár.
Pénz visszafizetés nincs.
Workshopok igénybevétele
Az előadások esetén minden esetben előzetes jelentkezést kérünk, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, az előadás meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
Előleg fizetés esetén a fennmaradó előadási díjat a jelentkező legkésőbb az első alkalommal köteles rendezni a Mosoly Fejlesztőházban.
Lemondási feltételek
A workshop kezdeti időpontját megelőző lemondás esetén az előleg összegét elveszíti a jelentkező, de további befizetésre nem kötelezhető.
A workshop kezdeti időpontját követő lemondás esetén a teljes díjat köteles kifizetni a jelentkező.
Amennyiben a workshopot a Mosoly Fejlesztőház mondja le (például nincs meg a kellő létszám), a teljes befizetett összeg visszajár, vagy felhasználható más szolgáltatásra használhatja fel (például bérletvásárlásra).
A workshopra jelentkezők adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek szerint kezeljük, amely itt található: https://www.mosolyhaz.hu/adatkezelesi.html
Egyéb rendelkezések
A https://www.mosolyhaz.hu weboldal, illetve annak tartalma, vagy bármely részlete szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a Mosoly Fejlesztőház jogosult.
A Mosoly Fejlesztőház előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.
A Mosoly Fejlesztőház jogosult a Fogyasztó részére hírlevelet küldeni, amennyiben a Fogyasztó a megfelelő adatai megadásával és az adatkezelési szabályzat elfogadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult.
A Mosoly Fejlesztőház nem köteles ellenőrizni, hogy a Fogyasztó által a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak-e.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Mosoly Fejlesztőház munkatársaihoz az info@mosolyhaz.hu email címen, illetve a +36 (70) 850 9070-es telefonszámon.
A fogyasztói panaszügyintézés írásban történik az info@mosolyhaz.hu e-mail címen.
A fogyasztói panaszkezelés kivizsgálásának határideje maximum 30 nap, mely további 30 nappal hosszabbítható.
A Mosoly Fejlesztőházzal szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Mosoly székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.
A jelen általános szerződési feltételek Önre mindenkor a vásárlás időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki.
Jelen általános szerződési feltételek, valamint az adatvédelmi tájékoztató a https://www.mosolyhaz.hu internetes honlapon regisztráció nélkül is megismerhetők és a természetes személyek számára, magáncélra korlátozás nélkül letölthetők.
Tájékoztatjuk Önt, hogy amennyiben a Mosoly Fejlesztőház hatáskörén kívülálló, általa nem kontrollálható és neki nem felróható okból nem tudja teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen, úgynevezett vis maior helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet a továbbiakban vis maior). Vis maior esetén a Mosoly Fejlesztőház kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a vis maior számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi.
Pénzt nem áll módunkban visszafizetni.
A Mosoly Fejlesztőház jogosult a weboldala kínálatát, felosztását, menürendszerét egyoldalúan módosítani.
További részletszabályok, eljárási rendek a Házirendünkben olvashatóak el.
A Mosoly Fejlesztőház bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Hatályos: 2022 október 1-től visszavonásig és/vagy módosításáig. Rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.